A troca consiste no acto de obtermos qualquer coisa que desejamos, oferecendo algo desejado pela outra parte, em compensação. A necessidade de trocar bens ou serviços advém do facto de nenhuma organização ser auto-suficiente e, portanto, capaz de, por si só, satisfazer as suas necessidades e ambições.
Assim, no sentido de caminharmos junto dos nossos Clientes, e proporcionarmos meios que permitam atingir o mercado onde actuam, com os resultados pretendidos, colocamos à disposição diversos serviços na área do Marketing, a saber: